Новые маршруты цифровой эволюцииПокупатель создаёт принт, видит его на изделии и оформляет заказ в Telegram.
Магазин печати на одежде принимает заказы на изделия с индивидуальным принтом. Покупателю нужно выбрать модель, размер, цвет и место нанесения, передать макет и согласовать стоимость, а менеджеру — собрать все параметры заказа без долгой переписки.
Требовалось перенести оформление заказа в Telegram: дать покупателю самостоятельно собрать изделие, увидеть, как принт будет выглядеть на одежде, и отправить готовую заявку менеджеру для согласования оплаты и доставки.
Главный барьер при заказе одежды с принтом — покупателю сложно представить результат, а готового макета у многих нет. Поэтому ключевыми стали два решения: предпросмотр принта на шаблоне выбранного изделия и помощь ИИ для тех, у кого есть только идея.
Параметры заказа зависят от производства: не каждый метод печати позволяет наносить принт на рукава, а у каждой зоны свой допустимый размер. Эти ограничения заложили прямо в конструктор, чтобы покупатель выбирал только выполнимые варианты.
Для ИИ-генерации учли риски: сгенерированные изображения показываются с водяным знаком до принятия, количество бесплатных генераций ограничено, а запросы проверяются по списку стоп-слов. Промпты и стоп-слова вынесены в таблицы, чтобы их можно было менять без участия разработчика.
Покупатель выбирает категорию, модель (классическую или оверсайз), размер с автоматическим показом размерной сетки, цвет, качество, метод печати и зону нанесения. Для каждой зоны указан ориентировочный размер принта. К одному изделию можно добавить несколько принтов в разных местах.
Можно загрузить своё изображение, добавить текст с выбором шрифта или совместить картинку и надпись. Для тех, у кого нет макета, доступны генерация по короткому брифу (стиль, цвета, тренды, персонаж), диалог с ИИ-ассистентом, который уточняет идею и сам формирует запрос к модели, и ИИ-редактор собственного изображения.
После выбора принта бот накладывает его на шаблон нужной модели, цвета и стороны — спереди, сзади или на рукав — и показывает результат. Покупатель может заменить изображение, добавить ещё один принт или подтвердить вариант.
Отдельный сценарий позволяет заказать только принт-трансфер под чёрную или белую одежду в стандартном или своём размере.
В корзине собраны все изделия с превью и итоговой стоимостью. Бот автоматически применяет скидку от определённой суммы и бесплатную доставку от определённой суммы, а также подсказывает, сколько осталось до бонуса. При оформлении покупатель выбирает упаковку — обычную или подарочную.
Оформленный заказ со всеми параметрами уходит в канал менеджеров. Ответ менеджера из канала пересылается покупателю в бота, так что согласование оплаты и доставки идёт в одном диалоге. Также доступны галерея готовых изделий и связь с оператором.
Python, aiogram, SQLite, SQLAlchemy, Alembic, Pillow, OpenAI Assistants API, Qwen, Nano Banana, Google Sheets API, Google Drive API, Docker, GitLab CI
Создан Telegram-бот, в котором покупатель проходит путь от идеи до готовой заявки: собирает изделие, создаёт принт сам или с помощью ИИ и видит его на одежде до оформления заказа.
Магазин получает заказы с полным набором параметров — модель, размер, цвет, метод печати, зоны нанесения, макеты и упаковка — и согласует оплату и доставку с покупателем в том же мессенджере. Скидки и бонусы за объём заказа рассчитываются автоматически.
